+7 912 396 74 59

Возврат товара

В случае, если у пользователя возникают вопросы по совершенному платежу, следует обратиться по телефону + 7 912 396 7459

В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции НАДЛЕЖАЩЕГО качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится. 

В случае если Клиент обнаружит, что ему передана Продукция НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества.  При этом стоимость Продукции возвращается Клиенту на условиях предусмотренных законодательством РФ.

В случае отказа Пользователя от Заказа, Пользователь обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения Заказа сообщить по номеру телефона + 7 912 396 7459 или по e-mail  gross.korma@gmail.com о своём отказе от Заказа, предоставить документы, подтверждающие оплату Заказа, и потребовать вернуть уплаченные денежные средства.

В случае, если оплата производилась с использованием банковской карты, возврат денежных средств в течение 2 (двух) дней с момента оплаты Заказа. По истечение 2 (двух) дней и в случае неполучения уведомления от Пользователя об отказе от Заказа и возврате денежных средств, Заказ считается выполненным, денежные средства за него возврату не подлежат. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем через Сайт банковской картой, осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата. Магазин имеет право отказать Пользователю в оформлении Заказа с формой оплаты "наличными или картой курьеру", если ранее оформленные Заказы Пользователя не были доставлены по его вине. Например, если Пользователь не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Пользователь указал несуществующий адрес доставки, и т.п.

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями Политики конфиденциальности, Пользовательским соглашением, Публичной офертой расположенной в нижней части сайта